De besloten vennootschap ABC Afbouw-Montage B.V. is ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 68587449 en is gevestigd aan de Electronweg 7C (1627 LB) te Hoorn.
Artikel 1 – Begrippen
1. In deze algemene voorwaarden worden de hiernavolgende termen in de navolgende betekenis gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders is aangegeven.
2. Bedrijf: De natuurlijke- of rechtspersoon die handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf.
4. Opdrachtgever: het Bedrijf die een overeenkomst (op afstand) aangaat met Aannemer.
5. Aannemer: de aannemer die het werk zelfstandig uitvoert, hierna: ABC Afbouw-Montage B.V..
6. Aanbod: Ieder schriftelijk aanbod aan Opdrachtgever tot het leveren van Producten en/of Montage door Aannemer.
7. Werkzaamheden: de werkzaamheden die ABC Afbouw-Montage B.V. aanbiedt zijn het leveren en monteren van plafonds (houtenplafonds, klimaatplafonds en systeemplafonds) en wanden (scheidingswanden en systeemwanden).
8. Producten: (Onderdelen voor) plafonds en wanden.
9. Montage: Het monteren (een werk van stoffelijk aard tot stand te brengen) van plafonds en wanden. 10. Overeenkomst: de overeenkomst waarbij ABC Afbouw-Montage B.V. zich jegens Opdrachtgever verbindt om buiten dienstbetrekking een werk van stoffelijke aard tot stand te brengen en op te leveren, tegen een door de Opdrachtgever te betalen prijs in geld.
11. Website: de website die ABC Afbouw-Montage B.V. gebruikt is https://www.abcafbouw.nl/.
Artikel 2 – Toepasselijkheid
1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod c.q. offerte van ABC Afbouw-Montage B.V., elke overeenkomst tussen ABC Afbouw-Montage B.V. en Opdrachtgever en op elk werk dat door ABC Afbouw-Montage B.V. wordt aangeboden.
2. Voordat een overeenkomst (op afstand) wordt gesloten, krijgt Opdrachtgever de beschikking over deze algemene voorwaarden. Indien dit redelijkerwijs niet mogelijk is, zal ABC Afbouw-Montage B.V. aan Opdrachtgever aangeven op welke wijze Opdrachtgever de algemene voorwaarden kan inzien, waaronder via de website van ABC Afbouw-Montage B.V..
3. Afwijking van deze algemene voorwaarden is in beginsel niet mogelijk. In uitzonderlijke situaties kan van de algemene voorwaarden afgeweken worden als dit expliciet en schriftelijk met ABC Afbouw-Montage B.V. is overeengekomen. De algemene voorwaarden van Opdrachtgever zijn niet van toepassing.
4. Deze algemene voorwaarden zijn ook van toepassing op aanvullende, gewijzigde vervolgopdrachten en opdrachten in de toekomst van Opdrachtgever.
5. Indien een of meerdere bepalingen van deze algemene voorwaarden gedeeltelijk of geheel nietig zijn of worden vernietigd, blijven de overige bepalingen van deze algemene voorwaarden in stand, en zal de nietige/vernietigde bepaling(en) vervangen worden door een bepaling met dezelfde strekking als de originele bepaling.
6. Onduidelijkheden over de inhoud, uitleg of situaties die niet geregeld zijn in deze algemene voorwaarden, dienen beoordeeld en uitgelegd te worden naar de geest van deze algemene voorwaarden.
Artikel 3 – Het Aanbod
1. Alle door ABC Afbouw-Montage B.V. gedane aanbiedingen zijn vrijblijvend, tenzij schriftelijk uitdrukkelijk anders is aangegeven. Indien het aanbod beperkt of onder specifieke voorwaarden geldig is, wordt dit uitdrukkelijk in het aanbod vermeldt.
2. ABC Afbouw-Montage B.V. is slechts aan een aanbod gebonden indien de aanvaarding hiervan door Opdrachtgever schriftelijk binnen 30 dagen wordt bevestigd. Niettemin heeft ABC Afbouw-Montage B.V. het recht een overeenkomst met een potentiële Opdrachtgever om een voor ABC Afbouw-Montage B.V. gegronde reden te weigeren.
3. Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving, waaronder in ieder geval een afbeelding, tekening en/of schets, van de aangeboden diensten en/of producten. De beschrijving is dusdanig gedetailleerd zodat Opdrachtgever in staat is om een goede beoordeling van het aanbod te maken. In geval van levering en/of montage van een plafond wordt er een berekening gemaakt van het plafond van wand tot wand zonder rekening te houden met enig armatuur, rooster en dergelijke wat zich op het plafond kan bevinden. De grootte van het plafond dient tenminste 1 (één) vierkante meter te zijn alvorens er een aanbod kan worden gedaan.
4. Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod kunnen ABC Afbouw-Montage B.V. niet binden. Eventuele afbeeldingen en/of specifieke gegevens (waaronder verstaan maar niet beperkt tot getoonde en/of verstrekte voorbeelden van de bescheiden, alsmede opgaven van kleuren, capaciteiten, functionaliteiten, afmetingen en andere omschrijvingen in schetsen, tekeningen, brochures, en promotiemateriaal) in het aanbod zijn slechts een benadering en kunnen geen grond zijn voor enige schadevergoeding of het ontbinden van de overeenkomst. 5. De in de branche toelaatbare afwijkingen kunnen nimmer een grond zijn voor enige schadevergoeding of het ontbinden van de overeenkomst.
6. Indien het aanbod is gebaseerd op door Opdrachtgever verstrekte gegevens, en deze gegevens onvolledig en/of onjuist blijken te zijn, of deze gegevens naderhand wijzigingen, heeft ABC Afbouw-Montage B.V. het recht om de in het aanbod vermelde tarieven, levertermijnen en/of prijzen aan te passen. Opdrachtgever is verplicht de gewijzigde omstandigheden te accepteren en te voldoen aan de gestelde betalingsverplichtingen.
7. Aanbiedingen of offertes gelden niet automatisch voor vervolgopdrachten en/of nabestellingen.
8. Levertijden, termijnen en opgegeven uren in het aanbod van ABC Afbouw-Montage B.V. zijn indicatief en geven de Opdrachtgever bij overschrijding ervan geen recht op ontbinding of schadevergoeding, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.
9. Een samengestelde prijsopgave verplicht ABC Afbouw-Montage B.V. niet tot levering van een deel van de in de aanbieding of offerte begrepen zaken of diensten tegen een overeenkomstig deel van de opgegeven prijs.
Artikel 4 – Totstandkoming van de overeenkomst
1. De overeenkomst komt tot stand op het moment dat Opdrachtgever een Aanbod c.q. offerte van ABC Afbouw-Montage B.V. heeft aanvaard.
2. Indien Opdrachtgever het Aanbod heeft aanvaard door een opdracht te geven aan ABC Afbouw-Montage B.V., zal ABC Afbouw-Montage B.V. de opdracht van Opdrachtgever schriftelijk per e-mail bevestigen. Elk Aanbod is maximaal 30 dagen geldig (tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen), daarna kan ABC Afbouw-Montage B.V. niet meer aan een aanbod gehouden worden.
3. ABC Afbouw-Montage B.V. is niet gehouden aan een Aanbod indien Opdrachtgever redelijkerwijs had kunnen verwachten of heeft moeten begrijpen of behoorde te begrijpen dat het Aanbod een kennelijke vergissing of verschrijving bevat. Aan deze vergissing of verschrijving kan Opdrachtgever geen rechten ontlenen.
4. Een Aanbod is slechts geldig indien dat schriftelijk wordt gedaan door ABC Afbouw-Montage B.V. aan Opdrachtgever. Het aanbod komt te vervallen indien de zaak of de dienst waarop de offerte betrekking heeft tussentijds niet meer beschikbaar is.
5. Indien het aanbod beperkt of onder specifieke voorwaarden geldig is, wordt dit uitdrukkelijk in het aanbod vermeldt.
6. ABC Afbouw-Montage B.V. is slechts aan een aanbod gebonden indien de aanvaarding hiervan door Opdrachtgever schriftelijk binnen 30 dagen wordt bevestigd. Niettemin heeft ABC Afbouw-Montage B.V. het recht een overeenkomst met een potentiële Opdrachtgever om een voor ABC Afbouw-Montage B.V. gegronde reden te weigeren.
7. Indien meerdere Opdrachtgevers gezamenlijk een overeenkomst aangaan met ABC Afbouw-Montage B.V., is elke Opdrachtgever afzonderlijk hoofdelijk aansprakelijkheid voor het nakomen van de verplichtingen door elke Opdrachtgever en de Opdrachtgevers gezamenlijk.
8. Het herroepingsrecht is voor Opdrachtgever uitgesloten.
Artikel 5 – Duur van de overeenkomst
1. De Overeenkomst wordt aangegaan voor hetgeen partijen zijn overeengekomen.
2. Opdrachtgever is slechts beperkt bevoegd de overeenkomst geheel of gedeeltelijk op te zeggen. Indien reeds een aanvang is gemaakt met de uitvoering van de overeenkomst moet Opdrachtgever de voor het gehele werk geldende prijs betalen, verminderd met de besparingen die voor ABC Afbouw-Montage B.V. uit de opzegging voortvloeien, tegen aflevering door ABC Afbouw-Montage B.V. van het reeds voltooide werk. Indien de prijs afhankelijk was gesteld van de werkelijk door ABC Afbouw-Montage B.V. gemaakte kosten, wordt de door de opdrachtgever verschuldigde prijs berekend op grondslag van de gemaakte kosten, de verrichte arbeid en de winst die ABC Afbouw-Montage B.V. over het gehele werk zou hebben gemaakt.
3. ABC Afbouw-Montage B.V. kan de overeenkomst opzeggen op grond van een toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de overeenkomst indien Opdrachtgever schriftelijk in gebreke is gesteld, en hem een redelijke termijn is gegeven tot nakoming van zijn verplichtingen, en hij hierin toerekenbaar tekortschiet. Hieronder worden tevens verstaan de betalings- en medewerkingsverplichtingen van Opdrachtgever.
4. Zowel Opdrachtgever als ABC Afbouw-Montage B.V. kan de overeenkomst zonder nadere ingebrekestelling geheel of gedeeltelijk schriftelijk opzeggen met onmiddellijke ingang ingeval een der partijen in surséance van betaling verkeert, faillissement is aangevraagd of de betreffende onderneming eindigt door liquidatie of anders dan het samenvoegen of reconstructie van de onderneming. Indien een situatie zoals hierboven vermeld zich voordoet, is ABC Afbouw-Montage B.V. nimmer gehouden tot restitutie van reeds ontvangen gelden en/of schadevergoeding. ABC Afbouw-Montage B.V. is gerechtigd om per ommegaande tevens de nog niet betaalde zaken terug te nemen en behoudt daarbij het recht om aanvullende schadevergoeding te vorderen van Opdrachtgever. 5. Indien ABC Afbouw-Montage B.V. na het sluiten van de overeenkomst overlijdt of duurzaam arbeidsongeschikt wordt, kan ieder der partijen de overeenkomst beëindigen, voor zover zij, gezien de aard van de overeenkomst, aan het overlijden of de duurzame arbeidsongeschiktheid een redelijk belang bij beëindiging kan ontlenen. Voor de reeds verrichte arbeid en gemaakte kosten is Opdrachtgever een naar redelijkheid en met inachtneming van alle omstandigheden te bepalen vergoeding verschuldigd, indien toepasselijk aan de erfgenamen of rechtsopvolgers van ABC Afbouw-Montage B.V. of diens ingeschakelde derde(n). 6. Indien een reeds geplande afspraak door Opdrachtgever wordt geannuleerd vanaf 24 uur tot de aanvangsdatum, is ABC Afbouw-Montage B.V. gerechtigd om de daarvoor gereserveerde tijd op basis van het vastgestelde uurtarief, alsmede reeds gemaakte kosten ten behoeve van de uitvoering van de overeenkomst, in rekening te brengen van Opdrachtgever.
7.
Indien Opdrachtgever een reeds tot stand gekomen overeenkomst annuleert worden
hierbij de volledige kosten voor het gehele werk in rekening gebracht. In geval
van annulering betreffende Montage is het mogelijk een reeds tot stand gekomen
overeenkomst tot maximaal 30 dagen voor de aanvangsdatum kosteloos af te
zeggen. In geval van annulering binnen 30 dagen voor aanvang van Montage worden bij Opdrachtgever de volledige kosten
in rekening gebracht. ABC Afbouw-Montage B.V. is te allen tijde gerechtigd meer
of hogere kosten in rekening te brengen indien hij meer kosten gemaakt heeft
ten behoeve van de uitvoering van de overeenkomst. 8. Opdrachtgever is zelf
tegenover derden aansprakelijk voor de gevolgen van de annulering en vrijwaart
ABC Afbouw-Montage B.V. voor de hieruit voortvloeiende aanspraken van deze
derden.
Artikel 6 – Meer- en minderwerk en wijzigingen
1. Indien tijdens de uitvoering van de overeenkomst blijkt dat de overeenkomst aangepast en/of aangevuld dient te worden, of op verzoek van Opdrachtgever nadere werkzaamheden nodig zijn om tot het gewenste resultaat van Opdrachtgever te komen, zal er een aanvullende overeenkomst worden gesloten tussen partijen dat ziet op het meerwerk. Opdrachtgever is verplicht om deze meer werkzaamheden te vergoeden volgens het overeengekomen tarief.
2. Indien een vaste prijs is overeengekomen voor de werkzaamheden, zal ABC Afbouw-Montage B.V. Opdrachtgever tijdens het aangaan van de aanvullende overeenkomst informeren over de bijkomende kosten van het meerwerk.
3. Indien en voor zover voor het verrichten van bepaalde werkzaamheden een vaste prijs is afgesproken, en het uitvoeren van die werkzaamheden leidt tot extra werkzaamheden die redelijkerwijze niet geacht kunnen worden in de vaste prijs te zijn inbegrepen, of de prijs verhoogd dient te worden als gevolg van de door Opdrachtgever verschafte onjuiste gegevens welke voor de prijsbepaling van belang
zijn, (tenzij ABC Afbouw-Montage B.V. de onjuistheid van de gegevens vóór het vaststellen van de prijs had behoren te ontdekken), is ABC Afbouw-Montage B.V. gerechtigd om deze kosten, na overleg met Opdrachtgever, in rekening te brengen bij Opdrachtgever.
3. Ingeval van verborgen gebreken, of althans onvoorziene omstandigheden zoals bijvoorbeeld asbest en houtrot, is ABC Afbouw-Montage B.V. gerechtigd om hiervoor extra kosten in rekening te brengen indien deze omstandigheden tot extra werkzaamheden leiden.
4. Prijswijzigingen ten gevolge van het wijzigen van de overeenkomst, of op grond van wet- en regelgeving dienen door Opdrachtgever vergoed te worden.
Artikel 7 – Prijzen en betaling
1. Alle prijzen zijn in beginsel exclusief omzetbelasting (btw) en andere belastingheffingen. Wanneer ABC Afbouw-Montage B.V.de opdracht op locatie uitvoert, kunnen hiervoor bijkomende kosten (reis-, voorrij-, parkeer- en verblijfkosten) middels nacalculatie in rekening worden gebracht bij Opdrachtgever. Voor werkzaamheden die op basis van spoed of buiten kantooruren op verzoek van Opdrachtgever uitgevoerd (moeten) worden, kan tevens een toeslag gerekend worden zoals overeengekomen in de offerte en/of overeenkomst.
2. Opdrachtgever kan geen rechten of verwachtingen ontlenen aan een vooraf afgegeven begroting, tenzij partijen uitdrukkelijk anders zijn overeengekomen. Indien de opgegeven prijs een richtprijs is, kan deze richtprijs gedurende de uitvoering van de overeenkomst bijgesteld worden tenzij ABC Afbouw-Montage B.V. de Opdrachtgever zo tijdig mogelijk heeft gewaarschuwd voor de waarschijnlijkheid van een verdere overschrijding, en Opdrachtgever in de gelegenheid heeft gesteld om het werk alsnog te beperken of vereenvoudigen. ABC Afbouw-Montage B.V. werkt, binnen de grenzen van redelijkheid, mee aan de beperking of vereenvoudiging. Dit geldt ook als de prijs afhankelijk is van de geschatte tijdsduur voor de uitvoering van werk.
3. Indien zich tussen de datum van het sluiten van de overeenkomst (of offerte) en de uitvoering hiervan voor ABC Afbouw-Montage B.V. (kost)prijsverhogende omstandigheden voordoen als gevolg van wet- en regelgeving, prijswijzigingen bij de door ABC Afbouw-Montage B.V. ingeschakelde derden of toeleveranciers of wijzigingen in de prijzen van de benodigde halffabricaten, materialen, onderdelen of valutaschommelingen, in- en uitvoerrechten (in zowel binnen als buitenland), verzend en/of bezorgkosten, lonen, werkgeverslasten en/of (sociale) premies e.d. is ABC Afbouw-Montage B.V. gerechtigd de overeengekomen prijs c.q. vergoeding dienovereenkomstig te verhogen en aan Opdrachtgever in rekening te brengen.
4. Opdrachtgever is verplicht de overeengekomen betaling voor Producten ineens te voldoen alvorens ABC Afbouw-Montage B.V. begint met uitvoering van de overeenkomst.
5. Opdrachtgever is indien hij de dienst Montage afneemt verplicht om de overeengekomen aanbetaling van 30% van het totaalbedrag voor het gehele werk binnen de opgegeven termijn te voldoen alvorens ABC Afbouw-Montage B.V. begint met de uitvoering van de overeenkomst. In elk geval is Opdrachtgever verplicht om de kosten ten behoeve van de benodigde materialen vooraf te vergoeden.
6. Indien sprake is van een periodieke betalingsverplichting van Opdrachtgever, is ABC Afbouw-Montage B.V. gerechtigd om de geldende prijzen en tarieven (slechts) conform de voorwaarden van de overeenkomst schriftelijk aan te passen, met inachtneming van een termijn van tenminste drie maanden vanaf de totstandkoming van de overeenkomst waarin de prijzen niet stijgen. Bij prijsverhogingen binnen 3 maanden na totstandkoming van de overeenkomst is Opdrachtgever bevoegd de overeenkomst te ontbinden met een schriftelijke verklaring. Indien Opdrachtgever niet binnen 30 dagen na mededeling van de prijswijziging aan ABC Afbouw-Montage B.V. heeft laten weten gebruik te willen maken van zijn ontbindingsbevoegdheid, mag ABC Afbouw-Montage B.V. er gerechtvaardigd op vertrouwen dat Opdrachtgever, zijnde een consument, met de prijswijziging heeft ingestemd.
7. Opdrachtgever is gehouden om het overeengekomen bedrag te voldoen binnen de uiterlijke betalingstermijn van 30 dagen.
8. Opdrachtgever dient deze kosten ineens zonder opschorting, aftrek en/of verrekening, per factuur te voldoen op het aan hem kenbaar gemaakte rekeningnummer en gegevens van ABC Afbouw-Montage B.V.. Behoudens bijzondere omstandigheden kan Opdrachtgever enkel na expliciete en schriftelijke toestemming van ABC Afbouw-Montage B.V. een nadere termijn overeenkomen waarin het verschuldigde bedrag dient te worden betaald.
9. ABC Afbouw-Montage B.V. is gerechtigd alle reeds door Opdrachtgever betaalde bedragen te verrekenen met de door Opdrachtgever (openstaande) verschuldigde schadevergoeding.
10. Indien er tussen partijen een geschil ontstaat over het aantal bestede en/of de in rekening gebrachte uren, is de urenregistratie van ABC Afbouw-Montage B.V. bindend, tenzij Opdrachtgever anders kan aantonen met daartoe overtuigend tegenbewijs.
11. Indien en voor zover gedurende de uitvoering van de overeenkomst extra kosten gemaakt worden en/of sprake is van verhoogd risico (naar het oordeel van ABC Afbouw-Montage B.V.), dient Opdrachtgever hiervoor een meerprijs te vergoeden.
Artikel 8 – Incassobeleid
1. Wanneer Opdrachtgever niet aan zijn/haar betalingsverplichting voldoet, en niet binnen de daarvoor gestelde betalingstermijn van 30 dagen heeft voldaan aan zijn/haar verplichting, is Opdrachtgever in verzuim.
2. Vanaf de datum dat Opdrachtgever in verzuim is, zal ABC Afbouw-Montage B.V. zonder nadere ingebrekestelling aanspraak maken op de wettelijke (handels)rente vanaf de eerste verzuimdag tot algehele voldoening en vergoeding van de buitengerechtelijke kosten conform artikel 6:96 BW te berekenen volgens de staffel uit het besluit vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten van 1 juli 2012.
3. Indien ABC Afbouw-Montage B.V. meer of hogere kosten heeft gemaakt welke redelijkerwijze noodzakelijk zijn, komen deze kosten in aanmerking voor vergoeding. Ook de gemaakte gerechtelijke en executiekosten zijn voor rekening van Opdrachtgever.
4. ABC Afbouw-Montage B.V. is gerechtigd bij het uitblijven van een volledige betaling (indien Opdrachtgever in verzuim is) van Opdrachtgever de overeenkomst, zonder nadere ingebrekestelling of rechterlijke tussenkomst, middels een schriftelijke verklaring te ontbinden of zijn verplichtingen uit de overeenkomst op te schorten, totdat de betaling is ontvangen door ABC Afbouw-Montage B.V., of Opdrachtgever hiervoor deugdelijke zekerheid heeft gesteld.
5. Ook indien ABC Afbouw-Montage B.V., voordat Opdrachtgever in
verzuim is met de betaling, gegronde redenen heeft om aan de kredietwaardigheid
van Opdrachtgever te twijfelen, is ABC Afbouw-Montage B.V. gerechtigd om de overeenkomst
te ontbinden zonder een schriftelijke verklaring of gerechtelijke tussenkomst.
Artikel 9 – Uitvoering werkzaamheden
1. ABC Afbouw-Montage B.V. zal zich inspannen om de overeenkomst met de grootst mogelijke zorgvuldigheid uit te voeren zoals van een goed opdrachtnemer verlangd mag worden. Alle werkzaamheden worden uitgevoerd op basis van een inspanningsverbintenis, tenzij expliciet en schriftelijk een resultaat is overeengekomen dat uitvoerig is beschreven.
2. Bij de uitvoering van de werkzaamheden is ABC Afbouw-Montage B.V. niet verplicht of gehouden om de aanwijzingen van Opdrachtgever op te volgen indien daardoor de inhoud of omvang van de overeengekomen werkzaamheden wordt gewijzigd. Indien de aanwijzingen meerwerk opleveren voor ABC Afbouw-Montage B.V., is Opdrachtgever gehouden om dienovereenkomstig de meer- of bijkomende kosten te vergoeden.
3. ABC Afbouw-Montage B.V. vraagt geen vergunningen of andere al dan niet verplichte documenten en toestemmingen aan bij overheden of andere instanties. Opdrachtgever is zelf verantwoordelijk voor het tijdig verkrijgen van benodigde vergunningen en/of benodigde toestemmingen. Schade of vertraging als gevolg van het ontbreken van deze vergunningen of toestemmingen komt voor rekening en risico van Opdrachtgever. Opdrachtgever vrijwaart ABC Afbouw-Montage B.V. expliciet voor alle (gevolg)schade als gevolg van het ontbreken van vergunningen en toestemmingen. ABC Afbouw-Montage B.V. zal de (gevolg)schade in rekening brengen bij Opdrachtgever die gehouden is de schade aan ABC Afbouw-Montage B.V. te vergoeden.
4. ABC Afbouw-Montage B.V. is gerechtigd om voor de uitvoering van de werkzaamheden naar eigen inzicht derden in te schakelen.
5. ABC Afbouw-Montage B.V. heeft het recht reclame te maken voor zijn bedrijf wanneer hij op locatie van Opdrachtgever werkzaam is.
6. Indien de werkzaamheden op verzoek van Opdrachtgever opgeschort worden, is Opdrachtgever verplicht de direct opeisbare vergoeding van de op dat moment reeds verrichte werkzaamheden en gemaakte kosten te betalen op eerste verzoek van ABC Afbouw-Montage B.V.. Daarenboven is ABC Afbouw-Montage B.V. gerechtigd alle voor hem uit de opschorting voortvloeiende kosten in rekening te brengen van Opdrachtgever (hieronder tevens verstaan gereserveerde werkuren).
7. Indien na de opschortingsduur de uitvoering van de overeenkomst niet hervat kan worden, is ABC Afbouw-Montage B.V. gerechtigd om de overeenkomst zonder gerechtelijke tussenkomst, middels een schriftelijke verklaring aan Opdrachtgever direct te ontbinden. Ingeval van hervatting van de uitvoering van de overeenkomst is Opdrachtgever verplicht alle uit deze hervatting voorvloeiende kosten van ABC Afbouw-Montage B.V. volledig te voldoen.
8. Opdrachtgever is verplicht ervoor zorg te dragen dat:
9. Indien Opdrachtgever niet tijdig aan de in dit artikel genoemde verplichtingen voldoet, is ABC Afbouw-Montage B.V. gerechtigd de uitvoering van de overeenkomst op te schorten tot het moment dat Opdrachtgever wel aan zijn verplichtingen heeft voldaan. De kosten in verband met de opgelopen vertraging en/of de kosten voor het verrichten van extra werkzaamheden c.q. overige gevolgen die hieruit voortvloeien komen voor rekening en risico van Opdrachtgever.
10. Indien Opdrachtgever zijn verplichtingen niet nakomt en ABC
Afbouw-Montage B.V. nalaat van Opdrachtgever nakoming te verlangen, tast dit
het recht van ABC Afbouw-Montage B.V. om op een later tijdstip alsnog nakoming
te verlangen niet aan.
Artikel 10 – (Op)Levering
1.Indien de aanvang, voortgang of (op)levering van de werkzaamheden of werkzaamheden wordt vertraagd doordat bijvoorbeeld stellen en hem een redelijke termijn gunnen om alsnog te kunnen (op)leveren. Opdrachtgever niet of niet tijdig alle gevraagde informatie heeft aangeleverd, onvoldoende medewerking verleent, de (aan)betaling niet tijdig is ontvangen door ABC Afbouw-Montage B.V. of er door andere omstandigheden, welke voor rekening en risico van Opdrachtgever komen, heeft ABC Afbouw-Montage B.V. recht op een redelijke verlenging van de (op)leveringstermijn. Alle overeengekomen (op)leveringstermijnen zijn nooit fatale termijnen. Opdrachtgever dient ABC Afbouw-Montage B.V. schriftelijk in gebreke te stellen. In geen geval zijn de opgegeven termijnen fatale termijnen.
2. Alle schade en bijkomende kosten als gevolg van vertraging door een oorzaak genoemd in lid 1 komen voor rekening en risico van Opdrachtgever en kunnen door ABC Afbouw-Montage B.V. bij Opdrachtgever in rekening worden gebracht.
3. Verzending en/of transport van de bestelde zaken geschiedt op de wijze zoals door de leverancier van ABC Afbouw-Montage B.V. is bepaald, maar komt voor rekening en risico van Opdrachtgever. Vanaf het tijdstip van aflevering op de overeengekomen plaats is de geleverde zaak voor rekening en risico van Opdrachtgever. Opdrachtgever is verplicht zijn volledige medewerking te verlenen aan de aflevering op eerste verzoek van ABC Afbouw-Montage B.V.. Het aannemen van zaken van ABC Afbouw-Montage B.V. door vervoerder, is bewijs dat de zaken in goede staat in ontvangst zijn genomen, tenzij eventuele schade uitdrukkelijk op het ontvangstbewijs wordt genoteerd en ondertekend is door ABC Afbouw-Montage B.V..
4. Indien sprake is van een gefaseerde uitvoering, of Opdrachtgever goedkeuring dient te geven, is ABC Afbouw-Montage B.V. gerechtigd om de uitvoering van de overeenkomst op te schorten tot het moment dat Opdrachtgever zijn goedkeuring heeft gegeven. De uiterlijke termijn om goedkeuring te geven is 8 kalenderdagen. Indien Opdrachtgever binnen deze termijn geen goedkeuring heeft gegeven, wordt Opdrachtgever geacht stilzwijgend akkoord te zijn gegaan met het opgeleverde.
5. ABC Afbouw-Montage B.V. spant zich in om de werkzaamheden binnen de overeengekomen termijn te realiseren, voor zover dit van hem in redelijkheid verlangd kan worden.
6. Indien er gesproken is over werkdagen, wordt hieronder verstaan alle (werkbare) kalenderdagen met uitzondering van de erkende nationale feestdagen en weekenden.
7. Opdrachtgever heeft een zelfstandige verantwoordelijkheid voor het beheer, gebruik en onderhoud van de door ABC Afbouw-Montage B.V. gemaakte en/of (op)geleverde zaken.
8. Indien ABC Afbouw-Montage B.V. te kennen heeft gegeven dat het werk klaar is om te worden opgeleverd en Opdrachtgever het werk niet onder voorbehoud aanvaardt dan wel onder aanwijzing van de gebreken weigert, in gebruik neemt, bewerkt of laat bewerken wordt Opdrachtgever geacht het werk stilzwijgend te hebben aanvaard. Kleine gebreken die in de onderhoudstermijn hersteld kunnen worden, zijn geen reden tot het niet aanvaarden van het opgeleverde indien dit de ingebruikname niet in de weg staat. Na de aanvaarding wordt het werk als opgeleverd beschouwd.
9. Na oplevering is het werk voor risico van de opdrachtgever. Derhalve blijft hij de prijs verschuldigd, ongeacht tenietgaan of achteruitgang van het werk door een oorzaak die niet aan de aannemer kan worden toegerekend.
10. ABC Afbouw-Montage B.V. is gerechtigd tot levering en/of uitvoering van de werkzaamheden in gedeelten, waarbij iedere deellevering en/of deelprestatie afzonderlijk gefactureerd kan worden.
Artikel 10A Levering van Zaken
1. Indien de aanvang, voortgang of (op)levering van de diensten en/of producten wordt vertraagd doordat bijvoorbeeld Opdrachtgever niet of niet tijdig alle gevraagde informatie heeft aangeleverd, onvoldoende medewerking verleent, de (aan)betaling niet tijdig is ontvangen door ABC Afbouw-Montage B.V. of er door andere omstandigheden buiten de macht van ABC Afbouw-Montage B.V. enige vertraging ontstaat, heeft ABC Afbouw-Montage B.V. recht op een redelijke verlenging van de (op)leveringstermijn. Alle overeengekomen (op)leveringstermijnen zijn indicatief en nooit fatale termijnen. Opdrachtgever dient ABC Afbouw-Montage B.V. schriftelijk in gebreke stellen en hem een redelijke termijn gunnen om alsnog te kunnen (op)leveren. Opdrachtgever heeft door de ontstane vertraging geen recht op enige schadevergoeding.
2. Opdrachtgever is verplicht de zaken af te nemen op het moment waarop deze hem volgens de overeenkomst ter beschikking worden gesteld, ook indien deze hem eerder of later dan overeengekomen worden aangeboden.
3. Indien de Opdrachtgever afname weigert of nalatig is met het verstrekken van informatie of instructies die noodzakelijk zijn voor de levering, is ABC Afbouw-Montage B.V. gerechtigd de zaken op te slaan voor rekening en risico van Opdrachtgever.
4. Indien de zaken worden bezorgd door ABC Afbouw-Montage B.V. of een externe vervoerder is ABC Afbouw-Montage B.V., tenzij schriftelijk anders overeengekomen, gerechtigd eventuele bezorgkosten in rekening te brengen. Deze zullen alsdan afzonderlijk worden gefactureerd. Deze bezorgingen geschieden tot aan de voordeur tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen.
5. Voor zover overeen wordt gekomen dat levering en plaatsing in het pand van Opdrachtgever moet geschieden dan geschiedt dit geheel voor risico van de Opdrachtgever, ongeacht hetgeen er voor de berekening van de bezorgkosten is overeengekomen.
6. Indien ABC Afbouw-Montage B.V. gegevens behoeft van de Opdrachtgever in het kader van uitvoering van de overeenkomst, vangt de levertijd aan nadat Opdrachtgever deze aan ABC Afbouw-Montage B.V. ter beschikking heeft gesteld.
7. Indien ABC Afbouw-Montage B.V. een termijn voor levering heeft opgegeven, is deze indicatief. De uiterlijke termijn waarop bestellingen uitgevoerd worden bedraagt 6 weken indien het product niet op voorraad is.
8. Leveringen worden alleen uitgevoerd indien alle facturen zijn betaald waarvan de betalingstermijn van 30 dagen is verstreken.
9. ABC Afbouw-Montage B.V. behoudt zich het recht voor om levering te weigeren indien gegronde vrees voor niet-betaling bestaat.
Artikel 10B Verpakking en transport
1. ABC Afbouw-Montage B.V. verbindt zich jegens Opdrachtgever om de te leveren zaken behoorlijk te verpakken en op zodanige wijze te beveiligen, dat zij bij normaal gebruik hun bestemming in goede staat bereiken.
2. Tenzij schriftelijk anders overeengekomen, geschieden alle leveringen in beginsel exclusief omzetbelasting (btw).
3. Het aannemen van zaken zonder op- of aanmerkingen geldt als bewijs dat de verpakking/emballage in goede staat verkeerde ten tijde van de aflevering.
4.Bij wederverkoop komt enig verstrekte garantie te vervallen.
5. Het molestrisico komt steeds ten laste van Opdrachtgever.
Artikel 11 Onderzoek & Reclamatie van Producten
1. ABC Afbouw-Montage B.V. is niet aansprakelijk voor gebreken die de opdrachtgever op het tijdstip van oplevering redelijkerwijs had moeten ontdekken, behoudens opzet op bewuste roekeloosheid van ABC Afbouw-Montage B.V..
2. Opdrachtgever is gehouden het geleverde op het moment van (af)levering, doch in ieder geval binnen 48 uur na ontvangst van het geleverde te (doen) onderzoeken, doch slechts in die mate uit te pakken of te gebruiken voor zover dat nodig is om te kunnen beoordelen of hij het product behoudt. Daarbij behoort Opdrachtgever te onderzoeken of kwaliteit en kwantiteit van het geleverde overeenstemt met de overeenkomst en de producten voldoen aan de eisen die daaraan in het normale (handels-) verkeer gelden.
3. Eventuele zichtbare gebreken of tekorten dienen binnen 48 uur
na levering schriftelijk aan ABC Afbouw-Montage B.V. te worden gemeld op
info@abcafbouw.com. met vermelding van het product en het klantnummer van
Opdrachtgever. Niet zichtbare gebreken of tekorten behoren binnen één maand na
de ontdekking doch uiterlijk binnen zes maanden na levering te worden gemeld.
4. Opdrachtgever is verplicht te onderzoeken op welke wijze het product
gebruikt dient te worden het product conform de gebruiksaanwijzingen te testen.
Bij beschadiging van het product door onzorgvuldige omgang door Opdrachtgever
zelf, is Opdrachtgever zelf aansprakelijk voor eventuele waardevermindering van
het product. ABC Afbouw-Montage B.V. erkent geen aansprakelijkheid voor het
verkeerd gebruiken van het product door Opdrachtgever, noch door een foutief
gegeven advies van Opdrachtgever.
5. Indien ingevolge het hierboven tijdig wordt gereclameerd, blijft Opdrachtgever verplicht tot afname en betaling van de gekochte zaken. Wenst Opdrachtgever gebrekkige zaken te retourneren, dan geschiedt zulks uitsluitend met voorafgaande schriftelijke toestemming van ABC Afbouw-Montage B.V. op de wijze zoals door ABC Afbouw-Montage B.V. aangegeven.
6. Retourzendingen kunnen gestuurd worden Electronweg 7C 1627 LB Hoorn.
7. Terugbetalingen aan Opdrachtgever worden zo spoedig mogelijk verwerkt, doch de betaling kan uiterlijk 30 dagen na ontvangst van de retourzending duren. Terugbetaling geschiedt op het eerder opgegeven rekeningnummer.
8. Indien Opdrachtgever zijn reclamerecht uitoefent, heeft hij geen recht om zijn betalingsverplichting op te schorten noch om openstaande facturen te verrekenen.
9. Bij gebreke van een volledige levering, en/of indien een of meerdere zaken ontbreken, en dit aan ABC Afbouw-Montage B.V. te wijten is, zal ABC Afbouw-Montage B.V. na een verzoek daartoe van Opdrachtgever, het ontbrekende product(en) nasturen dan wel de resterende order annuleren. De ontvangstbevestiging van de zaken is hierbij leidend. Enige schade die door Opdrachtgever geleden is ten gevolge van de afwijkende omvang van de levering kan niet verhaald worden op ABC Afbouw-Montage B.V..
10. Reclamatie is niet mogelijk indien Opdrachtgever zelf de verkeerde zaken heeft besteld, dan wel verkeerde of andere verwachtingen had van het betreffende product.
Artikel 12 – Onderhoud
1. Indien overgekomen, zal ABC Afbouw-Montage B.V. onderhoud c.q. reparatie verrichten. De omvang van de onderhoudsverplichting strekt zich uit tot hetgeen expliciet door partijen is overeengekomen. ABC Afbouw-Montage B.V. zal Opdrachtgever informeren over alle omstandigheden die van invloed kunnen zijn op (de beschikbaarheid) van het onderhoud.
2. Opdrachtgever is verplicht om eventuele gebreken, fouten of andere storingen schriftelijk te melden aan ABC Afbouw-Montage B.V., waarna ABC Afbouw-Montage B.V. overeenkomstig zijn gebruikelijke procedures de gebreken zo spoedig mogelijk en naar zijn beste vermogen zal herstellen en/of verbeteringen aanbrengen. Indien wenselijk is ABC Afbouw-Montage B.V. gerechtigd om eerst tijdelijke oplossingen aan te brengen, waarna in overleg met Opdrachtgever een structurele oplossing bedacht en uitgevoerd kan worden.
3. Opdrachtgever is gehouden zijn medewerking op eerste verzoek te verlenen aan ABC Afbouw-Montage B.V..
Artikel 13 – Opschorting
1. ABC Afbouw-Montage B.V., is bevoegd de nakoming van de verplichtingen op te schorten of de overeenkomst terstond en met directe ingang te ontbinden, indien:
– Opdrachtgever de verplichtingen uit de overeenkomst niet, niet volledig of niet tijdig nakomt;
– ABC Afbouw-Montage B.V., na het sluiten van de overeenkomst op goede grond vreest dat Opdrachtgever de verplichtingen niet zal nakomen;
– Opdrachtgever bij het sluiten van de overeenkomst verzocht is om zekerheid of een aanbetaling te doen voor de voldoening van zijn verplichtingen uit de overeenkomst, en deze betaling uitblijft of onvoldoende is;
– Indien door vertraging zijdens Opdrachtgever niet langer van ABC Afbouw-Montage B.V. kan worden gevergd dat hij de overeenkomst tegen de oorspronkelijk overeengekomen condities zal nakomen, is ABC Afbouw-Montage B.V. gerechtigd de overeenkomst te ontbinden;
– indien zich omstandigheden voordoen welke van dusdanige aard zijn dat nakoming van de overeenkomst in de huidige vorm in redelijkheid niet van ABC Afbouw-Montage B.V. kan worden gevergd.
2. Indien de ontbinding toe te rekenen is aan Opdrachtgever is ABC Afbouw-Montage B.V. gerechtigd tot een schadevergoeding van Opdrachtgever.
3. Indien de overeenkomst tussentijds wordt opgezegd door ABC Afbouw-Montage B.V., treden Partijen in overleg voor de overdracht van nog te verrichten werkzaamheden aan derden indien de opzegging aan Opdrachtgever toerekenbaar is. De kosten voor overdracht komen voor rekening van Opdrachtgever. ABC Afbouw-Montage B.V. zal Opdrachtgever zoveel mogelijk vooraf inlichten over deze kosten. Opdrachtgever is gehouden deze kosten binnen de daarvoor aangegeven termijn te voldoen, tenzij anders overeengekomen.
4. Opdrachtgever is niet gerechtigd de overeenkomst tussentijds op
te zeggen. Indien Opdrachtgever toch tussentijds opzegt dient hij de volledige
kosten van het offertebedrag te vergoeden.
Artikel 14 – Garanties
1. Iedere garantie wordt expliciet schriftelijk overeengekomen. Garanties strekken nooit verder dan het hetgeen expliciet is overeengekomen.
2. ABC Afbouw-Montage B.V. voert de werkzaamheden uit conform de in de branche geldende normen. Indien daarbij enige garantie is gegeven, is deze beperkt tot hetgeen uitdrukkelijk en schriftelijk is overeengekomen en slechts voor zover de garantie is ontvangen van de leveranciers. Tijdens de garantietermijn staat ABC Afbouw-Montage B.V. in voor een deugdelijke en gebruikelijke kwaliteit van het (op)geleverde.
3. Opdrachtgever kan slechts een beroep doen op de door ABC Afbouw-Montage B.V. gegeven garantie indien Opdrachtgever volledig voldaan heeft aan zijn betalingsverplichtingen.
4. Indien Opdrachtgever zich terecht beroept op een overeengekomen garantie, is ABC Afbouw-Montage B.V. gehouden om een kosteloos herstel of vervanging van het (op)geleverde uit te voeren. Indien daarnaast sprake is van enige bijkomende schade, wordt aangesloten bij de hiervoor geldende bepalingen van de aansprakelijkheid van deze algemene voorwaarden. Indien herstel in redelijkheid niet gevergd kan worden van ABC Afbouw-Montage B.V., is een Consument gerechtigd om de overeenkomst schriftelijk te ontbinden of een korting op de overeengekomen prijs c.q. vergoeding verlangen.
5. De garantie vervalt zodra de garantietermijn is verstreken Opdrachtgever zelf aanpassingen maakt of laat maken aan het geleverde en/of het opgeleverde naar het oordeel van ABC Afbouw-Montage B.V. verkeerd gebruikt, behandelt of onderhoud.
Artikel 15 – Risico overgang
Het risico van diefstal en verlies, verduistering of beschadiging van gegevens, documenten, programmatuur, databestanden en/of zaken die in het kader van de uitvoering van de overeenkomst gebruikt, gemaakt of geleverd worden, gaat over op Opdrachtgever op het moment waarop deze het magazijn van ABC Afbouw-Montage B.V. en/of leverancier verlaat.
Artikel 16 – Privacy, gegevensverwerking en beveiliging
1. ABC Afbouw-Montage B.V. gaat zorgvuldig om met de (persoons)gegevens van Opdrachtgever en Gebruikers van de website en zal deze slechts conform de privacy-statement gebruiken. Indien daarom gevraagd zal ABC Afbouw-Montage B.V. de betrokkene hierover informeren. Vragen over de verwerking van de persoonsgegevens en nadere informatie kunnen per e-mail gesteld worden aan info@abcafbouw.nl.
2. Indien ABC Afbouw-Montage B.V. op grond van de overeenkomst dient te voorzien in beveiliging van informatie, zal deze beveiliging voldoen aan de overgekomen specificaties en een beveiligingsniveau dat gelet op de stand van de techniek, de gevoeligheid van de gegevens, en de daaraan verbonden kosten, niet onredelijk is.
Artikel 17 – Eigendomsvoorbehoud
1. ABC Afbouw-Montage B.V. levert alle producten c.q. zaken onder eigendomsvoorbehoud, totdat Opdrachtgever alle verschuldigde bedragen volledig aan ABC Afbouw-Montage B.V. heeft voldaan blijft het geleverd eigendom van ABC Afbouw-Montage B.V..
2. ABC Afbouw-Montage B.V. heeft het recht om de door Opdrachtgever aangekochte producten c.q. zaken, onder zich te houden indien Opdrachtgever nog niet (volledig) aan zijn betalingsverplichtingen heeft voldaan, ondanks een verplichting tot overdracht of afgifte van ABC Afbouw-Montage B.V.. Nadat Opdrachtgever alsnog aan zijn verplichtingen heeft voldaan zal ABC Afbouw-Montage B.V. de aangekochte producten c.q. zaken alsnog zo snel mogelijk, doch uiterlijk binnen 20 werkdagen leveren aan Opdrachtgever.
3. Kosten en overige (gevolg)schade als gevolg van het onder zich houden van de aangekochte producten komt voor rekening en risico van Opdrachtgever en zal op eerste verzoek aan ABC Afbouw-Montage B.V. worden vergoed door Opdrachtgever.
Artikel 18 – Overmacht
1. ABC Afbouw-Montage B.V. is niet aansprakelijk wanneer zij ten gevolge van een overmachtssituatie haar verplichtingen op grond van de overeenkomst niet kan nakomen.
2. Onder overmacht aan de zijde van ABC Afbouw-Montage B.V. wordt in elk geval verstaan, maar is niet beperkt tot: (i) overmacht van toeleveranciers van ABC Afbouw-Montage B.V., (ii) het niet naar behoren nakomen van verplichtingen van toeleveranciers, (iii) gebrekkigheid van zaken, apparatuur, programmatuur of materialen van derden, (iv) overheidsmaatregelen, (v) elektriciteitsstoring, (vi) storing van internet, datanetwerk- en telecommunicatiefaciliteiten (bijvoorbeeld door: cybercriminaliteit en hacking) of van andere aard, (vii) natuurrampen, (viii) oorlog en terroristische aanslagen, (ix) algemene vervoersproblemen (x) ziekte en/of werkstaking van ABC Afbouw-Montage B.V. en (xi) overige situaties die naar het oordeel van ABC Afbouw-Montage B.V. buiten haar invloedssfeer vallen die de nakoming van haar verplichtingen tijdelijk of blijvend verhinderen.
3. Indien naar het oordeel van ABC Afbouw-Montage B.V. de uitvoering van de overeengekomen werkzaamheden ten gevolge van natte weersomstandigheden of extreme hitte of terreinomstandigheden niet op het tijdstip of in de overeengekomen termijn kan worden uitgevoerd, heeft ABC Afbouw-Montage B.V. het recht de werkzaamheden die daarop betrekking hebben te onderbreken en de overeenkomst te verlengen met de duur van de niet gewerkte dagen zonder dat dit leidt tot aansprakelijkheid.
4. Indien een overmachtssituatie langer duurt dan 2 maanden, kan de overeenkomst door elk van de partijen schriftelijk ontbonden worden. Indien op grond van de overeenkomst reeds enige prestaties zijn verricht, wordt in een dergelijk geval naar verhouding afgerekend zonder enige verdere verschuldigdheid van deze prestaties van elke partij jegens elkaar.
Artikel 19 – Beperking van aansprakelijkheid
1. Indien het verrichten van werkzaamheden en/of uitvoeren van opdrachten door ABC Afbouw-Montage B.V. leidt tot aansprakelijkheid van ABC Afbouw-Montage B.V. jegens Opdrachtgever of derden, is die aansprakelijkheid beperkt tot de in verband met de opdracht door ABC Afbouw-Montage B.V. in rekening gebrachte kosten (eenmaal de factuurwaarde, met uitzondering van de materiaalkosten, exclusief btw). De aansprakelijkheid is in ieder geval beperkt tot het schadebedrag welk door de verzekeringsmaatschappij maximaal wordt uitgekeerd.
2. ABC Afbouw-Montage B.V. is niet aansprakelijk voor gevolgschade, indirecte schade, bedrijfsschade, winstderving en/of geleden verlies, gemiste besparingen, schade door bedrijfsstagnatie en schade als gevolg van gebruik van het door ABC Afbouw-Montage B.V. opgeleverde is uitgesloten.
3. Indien het werk na oplevering gebreken vertoont waarvoor ABC Afbouw-Montage B.V. aansprakelijk is (gebleken), dient ABC Afbouw-Montage B.V. in de gelegenheid gesteld te worden om de gebreken binnen een redelijke termijn weg te nemen, onverminderd de aansprakelijkheid voor schade ten gevolge van de gebrekkige oplevering, tenzij de kosten van herstel in geen verhouding zouden staan tot het belang van Opdrachtgever bij herstel in plaats van schadevergoeding.
4.Indien de (gevolgen) van een ondeugdelijke uitvoering van het werk te wijten is aan gebreken of ongeschiktheid van zaken afkomstig van Opdrachtgever, komen de gevolgen voor rekening van Opdrachtgever.
5. ABC Afbouw-Montage B.V. is niet aansprakelijk voor schade die het gevolg is of kan zijn van enig handelen of nalaten naar aanleiding van (onvolkomen en/of onjuiste) informatie op de website of die van gelinkte websites.
6. ABC Afbouw-Montage B.V. is niet verantwoordelijk voor fouten en/of onregelmatigheden in de functionaliteit van de website en is niet aansprakelijk voor storingen of het om welke reden dan ook niet beschikbaar zijn van de website.
7. ABC Afbouw-Montage B.V. staat niet in voor een juiste en volledige overbrenging van de inhoud van en door of namens ABC Afbouw-Montage B.V. verzonden e-mail, noch voor de tijdige ontvangst ervan. 8. Schade als gevolg van het werken van natuurproducten, zoals het krimpen en uitzetten van hout, leidt niet tot aansprakelijkheid van ABC Afbouw-Montage B.V., tenzij er sprake is van opzet of bewuste roekeloosheid. Herstel van schade als gevolg van het werken van gebruikte materialen geldt als meerwerk.
9. Alle aanspraken van Opdrachtgever wegens tekortschieten aan de zijde van ABC Afbouw-Montage B.V. vervallen indien deze niet schriftelijk en gemotiveerd zijn gemeld bij ABC Afbouw-Montage B.V. binnen een halfjaar nadat Opdrachtgever bekend was of redelijkerwijs bekend kon zijn met de feiten waarop hij zijn aanspraken baseert.
Artikel 20 – Geheimhouding
1. ABC Afbouw-Montage B.V. en Opdrachtgever verplichten zich tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die is verkregen in het kader van een opdracht. De vertrouwelijkheid vloeit voort uit de opdracht of waarvan men redelijkerwijs kan verwachten dat het om vertrouwelijke informatie gaat.
2. Indien ABC Afbouw-Montage B.V. op grond van een wettelijke bepaling of een gerechtelijke uitspraak gehouden is de vertrouwelijke informatie aan door de wet of bevoegde rechter of aangegeven derde (mede) te verstrekken, en ABC Afbouw-Montage B.V. zich niet kan beroepen op een verschoningsrecht, is ABC Afbouw-Montage B.V. niet gehouden tot enige schadevergoeding en is Opdrachtgever niet gerechtigd tot ontbinding van de overeenkomst.
3. De geheimhoudingsverplichting leggen ABC Afbouw-Montage B.V. en
Opdrachtgever ook de door hen in te schakelen derden op.
Artikel 21 – Vrijwaring en juistheid van informatie
1. Opdrachtgever is zelf verantwoordelijk voor de juistheid, betrouwbaarheid en volledigheid van alle gegevens, informatie, documenten en/of bescheiden die hij aan ABC Afbouw-Montage B.V. verstrekt in het kader van een opdracht. Ook als deze gegevens afkomstig zijn van derden is Opdrachtgever hiervoor verantwoordelijk. Indien ABC Afbouw-Montage B.V. op de hoogte is, of redelijkerwijze behoorde te weten van de onjuistheden in de opdracht, waaronder begrepen fouten of gebreken in de door Opdrachtgever verstrekte plannen, tekeningen, berekeningen, bestekken of uitvoeringsvoorschriften, is ABC Afbouw-Montage B.V. verplicht om Opdrachtgever hiervoor te waarschuwen.
2. Opdrachtgever vrijwaart ABC Afbouw-Montage B.V. van elke aansprakelijkheid ingevolge het niet of niet tijdig nakomen van de verplichtingen uit het vorige lid.
3. Opdrachtgever vrijwaart ABC Afbouw-Montage B.V. voor aanspraken van derden met betrekking tot intellectuele eigendomsrechten op de door Opdrachtgever verstrekte gegevens en informatie, die bij het uitvoeren van de opdracht c.q. overeenkomst gebruikt kunnen worden.
4. Opdrachtgever is verantwoordelijk voor het verkrijgen van alle mogelijk vereiste (bouw)vergunningen. Opdrachtgever vrijwaart ABC Afbouw-Montage B.V. voor alle aanspraken als gevolg van het ontbreken van (bouw)vergunningen.
5. Indien Opdrachtgever elektronische bestanden, software of informatiedragers aan ABC Afbouw-Montage B.V. verstrekt, garandeert Opdrachtgever dat deze vrij zijn van virussen en defecten.
6. Opdrachtgever vrijwaart ABC Afbouw-Montage B.V. tevens van alle schade, boetes, (last onder) dwangsom, vorderingen en andere overheidsmaatregelen.
Artikel 22 – Intellectuele eigendomsrechten
1. Alle IE-rechten en auteursrechten van ABC Afbouw-Montage B.V. (inhoudende maar niet beperkt tot alle krachtens de overeenkomst ontwikkelde, dan wel ter beschikking gestelde schetsen, tekeningen, ontwerpen, modellen, voorbereidend materiaal en meer) berusten uitsluitend bij ABC Afbouw-Montage B.V. en worden niet overgedragen aan Opdrachtgever.
2. Opdrachtgever verkrijgt slechts de gebruiksrechten en bevoegdheden die hij uitdrukkelijk bij de overeenkomst heeft verkregen.
3. Het is Opdrachtgever verboden om de producten waarop het intellectuele eigendomsrecht van ABC Afbouw-Montage B.V. rusten anders te gebruiken dan overeengekomen in de overeenkomst.
4. Opdrachtgever geeft toestemming aan ABC Afbouw-Montage B.V. om foto’s te maken van het opgeleverde, en/of de door Opdrachtgever gemaakte foto’s van het opgeleverde te plaatsen op zijn website en/of social media kanalen ten behoeve van reclame- en promotiedoeleinden.
Artikel 23 – Klachten
1. Indien Opdrachtgever niet tevreden is over de service of producten van ABC Afbouw-Montage B.V. of anderszins klachten heeft over de uitvoering van zijn opdracht, is Opdrachtgever verplicht om deze klachten zo spoedig mogelijk, maar uiterlijk binnen 2 weken na de betreffende aanleiding die tot de klacht heeft geleid te melden. Klachten kunnen gemeld worden via info@abcafbouw.nl. met als onderwerp “Klacht”, of via het opgegeven telefoonnummer.
2. De klacht moet door Opdrachtgever voldoende onderbouwd en/of toegelicht zijn, wil ABC Afbouw-Montage B.V. de klacht in behandeling kunnen nemen.
3. ABC Afbouw-Montage B.V. zal zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 5 werkdagen na ontvangst van de klacht inhoudelijk reageren op de klacht.
4. Partijen zullen proberen om gezamenlijk tot een oplossing te komen.
Artikel 24 – Toepasselijk recht
1. Op de rechtsverhouding tussen ABC Afbouw-Montage B.V. en Opdrachtgever is Nederlands recht van toepassing. De toepasselijkheid van het Weens Koopverdrag (CISG) is uitdrukkelijk uitgesloten.
2. ABC Afbouw-Montage B.V. kan deze algemene voorwaarden eenzijdig wijzigen. De meest actuele versie is te vinden op de website.
3. Alle geschillen, ontstaan door of naar aanleiding van de overeenkomst tussen ABC Afbouw-Montage B.V. en Opdrachtgever, worden beslecht door de bevoegde rechter van de rechtbank Nood-Holland, Locatie Alkmaar tenzij bepalingen van dwingend recht leiden tot bevoegdheid van een andere rechtbank.